Что такое таргетинг, для чего он нужен и как сегментация рынка помогает найти своего потребителя, увеличивая продажи Таргетинг – это стратегия в маркетинге, которая разбивает крупный рынок на более мелкие сегменты для концентрации на определенной группе людей.     Вместо попыток охвата всего рынка, бренд или организация использует целевой маркетинг, чтобы направить внимание на коммуникацию с определенной группой.
    Выделяют 4 основных типа сегментации рынка:
  • Демографическая: возраст, пол, образование, семейное положение, религия и др. Пример демографической сегментации B2C-компаний – производитель автомобилей класса люкс (Maserati и др.) с ориентацией на аудиторию с высоким доходом.
  • Психографическая: ценности, интересы, образ жизни.
  • Поведенческая: привычки или расходы потребителя, статус, взаимодействие с брендом, мотивы покупок и др. Примером B2C в данном типе сегментации является марка автомобилей класса люкс, выбранная для покупателей, которые приобрели автомобиль этого же класса за последние несколько лет.
  • Географическая: город, регион, страна. Вернемся к автомобилям. Примером в В2С сегменте может быть компания, специализирующаяся на автомобилях повышенного комфорта для людей, проживающих в теплых климатических условиях, где нет необходимости оснащать транспортные средства дополнительными элементами, нужными в поездках в снежную погоду.
    B2В-компании могут ориентироваться на:
  • Размер компании.
  • Сферу деятельности (beauty, travel, автомобили).
  • Особенности работы и обслуживания.
    Благодаря сегментации бренды получают конкретную информацию о целевом рынке, сосредоточившись на небольшой группе клиентов, которые с наибольшей вероятностью получат выгоду от продуктов или услуг бизнес-компании.     Например, бренд ежедневников может продавать планеры для женщин-владельцев бизнеса или для учителей старших классов. Оба примера – это деление на конкретные сегменты потенциального рынка бренда. Почему таргетинг так важен?     Таргетинг – это часть комплексной маркетинговой стратегии. Влияет на рекламу, коммуникацию бренда с клиентами, брендинг, обслуживание клиентуры и т. д.
  1. Вы напрямую общаетесь с определенной аудиторией. Бренды, ориентированные на разнообразных клиентов, часто сталкиваются с отсутствием эффективности маркетинговых кампаний. Поскольку их потребители не сегментированы, немного лозунгов или историй могут найти отклик у потребителя.
  2. Привлекаете высококачественных лидов. Коммуникация с нужными людьми повышает шансы получить качественных лидов, которые станут вашими клиентами.
  3. Выделяетесь среди конкурентов. Клиенты выберут вас среди числа конкурирующих компаний, когда смогут четко идентифицировать себя с брендом и коммерческими предложениями.
  4. Улучшаете продукцию и услуги. Глубокий анализ клиентов позволит владельцу бренда по-новому взглянуть на выпускаемый продукт, а также оказываемый клиентам сервис. Четкое понимание ЦА (целевой аудитории) позволит владельцу бизнеса поставить себя на место потребителя и улучшить коммерческие предложения.
    Хотите hook on нужного потребителя своим брендом? Превратить лида в постоянного клиента? Компания Clickmagic осуществляет анализ рынка, исследует географию и интересы целевой аудитории, проводит интервью с командой из отдела продаж и запускает таргетинговую рекламу на основе полученных данных. Не забывайте, что для решения бизнес-задач и реализации эффективных маркетинговых кампаний необходим комплексный подход: продукт, который найдет своего потребителя на рынке – яркая подача – качественный графический и текстовый контент – таргетинговая реклама.