Контент – великий, ужасный, продвигающий, захламляющий, полезный – и еще множество прилагательных, показывающих, что с контентом не все так просто. Но так ли это на самом деле?
Итак, разберемся с основными «околоконтентными» понятиями.
Контент – это то, что есть у каждого сайта или соцсети. Тексты, изображения, видео и аудио.
Контент-план – список тем для блога, соцсети или другой площадки размещения.
Тогда что такое контент-стратегия?
    Представьте себе компанию, чей сайт состоит из тысячи элементов, каждый из которых нужно описать и качественно оформить. Сделать шаг назад и оценить, какой способ коммуникации с читателем будет работать лучше всего. Таким компаниям необходим специалист по контентной стратегии, или контент-стратег.     Для чего нужна контент-стратегия
  • помогает на основе глубокого анализа создать контент, который будет полезен ЦА;
  • дает возможность разработать долгосрочный план с сохранением единства контента;
  • сокращает расходы компании;
  • повышает эффективность активов;
  • выравнивает коммуникацию компании или бренда через различные веб-каналы;
  • предотвращает задержки в запуске новых онлайн-проектов.
! Не существует единой формулы хорошего, качественного контента !
ХОРОШИЙ КОНТЕНТ – УМЕСТНЫЙ И ПОЛЕЗНЫЙ КОНТЕНТ
    Тот, который подошел бы и вам, если бы вы наткнулись на него в интернете. Тот, который подходит вашей аудитории и является мостом между вашим бизнесом и взаимоотношениями с пользователями.

Как составить контент-стратегию в 6 шагов

  1. Определяем миссию и цель. Для чего вы создаете сайт или профиль в социальной сети? Чтобы продвинуть бизнес, продавать в интернете, повысить лояльность пользователей, стать лидером в нише, увеличить узнаваемость бренда?.. Крупные бренды не продают через соцсети. «Тик-так», «Сникерс» или любимое «молочное» печенье Oreo используют соцсети для повышения узнаваемости бренда. Они работают над оформлением профиля в едином стиле, над креативной подачей продукта – но не продают продукцию в социальных сетях.
  2. Определяемся с тематикой и ЦА. Хороший контент ориентирован на пользователя! Составьте портрет клиента, анализ ЦА для продукта (дизайн упаковки, место продажи, анализ существующих клиентов, SWOT-анализ продукта и т.д.), зафиксируйте, кто ваш реальный покупатель, потенциальный и кто никогда им не станет. Продумайте приблизительный план маркетинговых активностей для реальных и потенциальных клиентов. Совет начинающим интернет-маркетологам и владельцам бизнеса: важно также анализировать конкурентов и их веб-ресурсы.
  3. Проводим аудит контента. Для этого необходимо составить список активов как на сайте, так и вне его. Он может выглядеть так:
    Активы на сайте Активы вне сайта
    посадочные страницы; профили в соцсетях;
    информационные; партнерские посты;
    блог. активные списки e-mail.
    А также:
    • Ключевые слова, по которым сайт отображается в поисковиках.
    • Фиксация всех записей с высоким трафиком и конверсией/охватом (относится к соцсетям).
    Для анализа контента составляем таблицу:
    • Какой контент соотносится с целями? Какой нет?
    • Какой контент обладает высокой эффективностью? А какой – низкой?
  4. Выбираем типы контента для ресурса. Статьи, видео, посты для блога, подкасты – все типы контента хороши. Внедряйте их, анализируйте и обязательно отсекайте то, что не дает результата и не соответствует миссии.
  5. Составляем контент-план. Он поможет не путаться с датами выхода публикаций, а также предотвратит выход в Сеть скучных и неуместных текстов. Заведите привычку пользоваться свайп-файлами, или файлами с идеями для контента. Обычно это просто интересные темы, увиденные у кого-то в профиле, которые можно по-своему раскрыть.
    Что публиковать? Статьи, обзоры, руководства, кейсы, исследования, списки топ-книг по сфере деятельности компании. А что еще? Инфографики, презентации, видео, подкасты, вебинары и прямые эфиры. Используйте различные типы контента, анализируйте их и выберите самые эффективные и соответствующие главной миссии.
  6. Внедряем и оцениваем результат. Используйте сервисы веб-аналитики Google Analytics и Omniture для анализа результата своих действий. А маркетинговый анализ поможет определить, куда направить дальнейшие усилия, а также способствует корректному пересмотру используемых ресурсов, времени, построения команды и др.
    И последнее: о контенте нужно заботиться! «Освежайте» его, добавляйте новую информацию, если произошли изменения в сфере digital, а также убирайте устаревшую. И, конечно, доверяйте составление контент-стратегии и создание контента специалистам с опытом. Digital агентство Clickmagic предоставляет услуги контентного маркетинга и составляет контент-стратегию с целью завоевать доверие и привлечь клиентов.